Industri pariwisata Korea Selatan semakin beralih ke pariwisata bebas hambatan. Pemerintah dan otoritas lokal memperluas program aksesibilitas bagi lansia, penyandang disabilitas, dan kelompok rentan lainnya.
Permintaan akan pengalaman wisata inklusif terus meningkat.
Hal ini mendorong pengakuan bahwa aksesibilitas tidak hanya terbatas pada infrastruktur fisik seperti jalur landai atau jalur kursi roda.
"Pariwisata bebas hambatan adalah salah satu syarat dasar masyarakat maju," kata Han Sang-il, profesor dari Departemen Hotel & Ilmu Pariwisata di Universitas Katolik Daegu.
"Masyarakat dapat dinilai dari seberapa baik ia merawat kelompok rentan secara sosial."
Minat terhadap Pariwisata Aksesibel Meningkat
Survei kesadaran pariwisata bebas hambatan 2025 dari Organisasi Pariwisata Korea (KTO) melibatkan 2.000 responden, termasuk penyandang disabilitas, lansia, dan keluarga dengan balita.
Hasilnya, 53,3 persen tertarik pada produk wisata terkait bebas hambatan.
Sementara itu, 75,9 persen mengatakan pernah mengalami ketidaknyamanan saat bepergian dengan kelompok rentan mobilitas. Rute transportasi dan akses mobilitas disebut sebagai kesulitan terbesar.
"Orang juga perlu memperluas pemahaman mereka tentang pariwisata bebas hambatan," kata seorang pejabat industri pariwisata lokal yang enggan disebut namanya.
Kategori ini tidak terbatas pada pengguna kursi roda, tetapi juga ibu hamil, keluarga dengan bayi, dan wisatawan lansia.
Program Wisata Lumpur dengan Kursi Roda Pantai
KTO baru-baru ini meluncurkan beberapa program pariwisata berfokus aksesibilitas dalam kampanye Bulan Mengunjungi Laut pada Mei.
Program bertajuk "Together at the West Sea" menawarkan kursus wisata laut khusus untuk pelancong dengan masalah perkembangan dan gangguan pendengaran, mobilitas, serta penglihatan di Incheon, Siheung, Ansan, dan Hwaseong.
Program ini mencakup pengalaman lumpur menggunakan kursi roda pantai, naik kereta gantung di Pulau Jebu, dan tur ekologi di lahan basah Maehyang-ri dengan pemandu khusus.
Organisasi ini juga mengoperasikan program wisata yang terkait dengan museum laut dan fasilitas pendidikan di area Seoul Raya.
Tur perangko berorientasi keluarga dan program piknik tepi laut yang dikombinasikan dengan pengalaman kapal pesiar ditawarkan hingga November.
Dalam inisiatif lain, KTO mengadakan acara perjalanan khusus untuk kelompok rentan di Taman Kabupaten Gunung Hwangmae di Hapcheon, Gyeongsang Selatan, bulan lalu.
Taman pegunungan itu baru saja menyelesaikan peningkatan bebas hambatan, memungkinkan pengguna kursi roda dan pengunjung lansia mengakses ladang bunga azalea di dekat puncak.
Otoritas memasang jalur pejalan kaki yang dapat diakses, kereta ramah kursi roda, toilet yang direnovasi, dan stasiun penyewaan peralatan mobilitas.
Sekitar 50 peserta, termasuk penyandang disabilitas dan pelancong lansia, menghadiri konser luar ruangan khusus di lokasi pada 22 April.
Kabupaten Hapcheon dan Pemerintah Metropolitan Ulsan juga menyediakan dukungan transportasi aksesibel, termasuk kendaraan dengan lift kursi roda.
Proyek-proyek ini merupakan bagian dari inisiatif tujuan wisata terbuka pemerintah yang diluncurkan pada 2015.
Lebih dari 200 lokasi wisata di seluruh negeri kini telah ditetapkan dan ditingkatkan di bawah program tersebut.
Layanan di Seoul
Upaya aksesibilitas juga meluas di Seoul. Organisasi Pariwisata Seoul baru saja membuka reservasi untuk layanan penyewaan kendaraan aksesibel Danurim tahun ini.
Layanan ini menyediakan dukungan transportasi gratis bagi pelancong dengan disabilitas, lansia, dan keluarga dengan bayi.
Layanan ini mencakup satu bus aksesibel berkapasitas 29 kursi dan enam minivan aksesibel kursi roda yang dilengkapi lift dan sistem keselamatan.
Pelancong disabilitas mendapat prioritas reservasi tahun ini untuk meningkatkan partisipasi wisata bagi pengguna kursi roda.
Organisasi pariwisata juga baru saja menyelesaikan program tur bunga musim semi bebas hambatan untuk peserta tunanetra bekerja sama dengan Distrik Yeongdeungpo selama Festival Bunga Musim Semi Yeouido.
Peserta mengalami festival melalui deskripsi audio, pameran bunga sakura taktil, dan program berbasis sensorik.
Memperluas Kesadaran dan Memperbaiki Sikap
Semakin banyaknya program mencerminkan minat publik yang meningkat terhadap pariwisata aksesibel meskipun tingkat kesadaran secara keseluruhan masih rendah.
Pakar industri mengatakan tantangannya kini terletak pada memperluas kesadaran dan memperbaiki suasana sosial seputar aksesibilitas.
"Hambatan terbesar belum tentu fasilitas atau peralatan," kata Han. "Faktor terpenting adalah apakah masyarakat dengan hangat menerima orang yang bepergian dengan disabilitas.
Pariwisata bebas hambatan pada akhirnya dimulai dari sikap masyarakat."
Ia menambahkan bahwa banyak pemerintah daerah baru-baru ini mulai berinvestasi lebih agresif dalam program aksesibilitas, termasuk peta wisata, kursus perjalanan khusus, sistem pemandu, dan program pelatihan tenaga kerja.
Kota seperti Ulsan secara aktif mendorong proyek pariwisata bebas hambatan melalui yayasan pariwisata lokal.
"Kemauan pemimpin pemerintah daerah sangat penting," kata Han. "Bahkan jika dana ada, proyek aksesibilitas tidak akan berjalan tanpa minat dan pemahaman yang tulus."
Han juga menekankan bahwa pariwisata aksesibel tidak boleh diperlakukan sekadar sebagai belanja kesejahteraan untuk kelompok tertentu, melainkan sebagai bentuk "asuransi sosial" yang menguntungkan masyarakat secara keseluruhan.
"Siapa pun bisa menjadi rentan mobilitas karena penuaan atau kecelakaan," katanya.
Kebijakan pariwisata pemerintah juga semakin menghubungkan aksesibilitas dengan upaya revitalisasi regional.
Setelah lonjakan permintaan perjalanan domestik selama libur Hari Buruh 1 Mei, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata memperluas proyek seperti kampanye perjalanan regional diskon, voucher wisata lokal, dan program dukungan akomodasi yang menargetkan daerah dengan penurunan populasi.
