Samsung dikabarkan akan merilis pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi masalah layar kemerahan pada Galaxy S26 Ultra akhir bulan ini.
Informasi ini disampaikan oleh tim dukungan pelanggan Samsung di Korea.
>>> RayNeo Rilis Kacamata iO untuk Produktivitas dan GT untuk Multimedia
Sebelumnya, Samsung telah mengakui adanya laporan tentang layar Galaxy S26 Ultra yang memunculkan warna kemerahan dalam kondisi tertentu.
Perusahaan menyebut masalah ini berasal dari perangkat lunak, bukan perangkat keras.
Seorang pengguna di forum komunitas Samsung membagikan tangkapan layar percakapan dengan dukungan Samsung. Dalam percakapan tersebut, disebutkan bahwa perbaikan sedang dievaluasi oleh departemen verifikasi.
Masalah warna kemerahan ini disebabkan oleh nilai kalibrasi layar yang buruk saat ponsel berada dalam kondisi lingkungan yang terang.
>>> Epic Games Nilai Aturan Baru App Store Apple di UE Masih Langgar DMA
Pembaruan perangkat lunak akan memberikan kalibrasi yang lebih baik.
Pembaruan ini dijadwalkan dirilis dalam beberapa hari ke depan melalui pembaruan firmware over-the-air (OTA) yang dijadwalkan bulan ini.
Pengguna lain juga menghubungi dukungan dan mendapat balasan yang lebih panjang, namun kurang meyakinkan.
Balasan tersebut mengonfirmasi bahwa ini memang masalah kalibrasi dan dapat diperbaiki di pusat layanan Samsung.
>>> Poco X8 Power Dikabarkan Segera Meluncur dengan Baterai 10.000mAh
Samsung juga menyatakan sedang mengerjakan perbaikan perangkat lunak, tetapi tidak memberikan kepastian kapan perbaikan tersebut akan dirilis.
