Sony resmi membatalkan rencana menghadirkan Android 17 untuk Xperia 10 VI. Keputusan ini disampaikan melalui pemberitahuan kepada pengguna, meski perangkat tersebut sempat dijanjikan mendapat tiga pembaruan Android.
Xperia 10 VI sendiri diluncurkan pada Mei 2024 dengan Android 14.
Saat itu Sony menjanjikan perangkat ini akan menerima tiga pembaruan Android, yang berarti Android 17 menjadi salah satu yang seharusnya hadir.
Namun, janji tersebut tidak akan dipenuhi. Sony menyebut ada "keterbatasan terkait konfigurasi penyimpanan perangkat" sebagai penyebab utama.
Hasil Asesmen Teknis Sony
Sony mengaku telah melakukan "asesmen teknis mendetail" sebelum mengambil keputusan ini. Hasilnya, Xperia 10 VI dinilai tidak akan memberikan pengalaman upgrade Android 17 yang "memadai".
Artinya, Sony sebenarnya sempat menguji perangkat ini dengan versi Android terbaru. Namun, pada akhirnya mereka memilih untuk tidak merilis pembaruan tersebut ke pengguna.
Alasan yang dikemukakan Sony terbilang tidak biasa. Belum pernah ada merek lain yang menggunakan dalih serupa untuk membatalkan pembaruan sistem operasi.
Sony telah menyampaikan permintaan maaf resmi atas keputusan ini.
Mereka juga memastikan komitmen lain tetap berjalan, yaitu penyediaan patch keamanan selama empat tahun untuk Xperia 10 VI.
Selain itu, Sony menegaskan bahwa keputusan ini tidak berdampak pada model Xperia lainnya. Tidak ada perangkat Xperia lain yang akan mengalami pembatalan pembaruan serupa.
Keputusan ini menjadi catatan tersendiri bagi pengguna yang mengandalkan janji pembaruan jangka panjang dari produsen. Meski demikian, dukungan keamanan tetap menjadi hal yang dipertahankan Sony untuk perangkat ini.
