Pekerjaan di perusahaan milik negara kerap dibayangkan identik dengan aktivitas kantor. Namun, gambaran tersebut tidak berlaku bagi Account Officer (AO) dalam program PNM Mekaar.
Posisi ini justru lebih banyak dihabiskan di lapangan. Setiap hari, petugas harus berpindah dari satu kelompok nasabah ke kelompok lain untuk memastikan kegiatan pembiayaan berjalan sesuai aturan.
Fungsi AO dalam Program Mekaar
Account Officer merupakan ujung tombak program Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar) yang dikelola PT Permodalan Nasional Madani.
Program ini menyalurkan modal usaha tanpa jaminan kepada kelompok perempuan prasejahtera. AO berperan sebagai pendamping yang mengawal seluruh proses di tingkat lapangan.
Selain memastikan pembiayaan berjalan, AO juga berinteraksi langsung dengan nasabah untuk membantu menjaga kedisiplinan dan kelangsungan usaha mereka.
Aktivitas Harian yang Dijalani
Pekerjaan AO berlangsung secara dinamis dan sebagian besar dilakukan di luar kantor. Dalam satu hari, mereka bisa mengunjungi beberapa lokasi berbeda.
- Mencari dan membentuk kelompok nasabah baru.
- Melakukan pengecekan kondisi calon penerima pembiayaan.
- Memberikan pengarahan sebelum dana diberikan.
- Memimpin pertemuan rutin dan menerima setoran angsuran.
- Melaporkan hasil kegiatan ke kantor cabang.
Seluruh kegiatan ini berjalan mengikuti siklus kelompok yang dibina di wilayah kerja masing-masing.
Pola Jam Kerja di Lapangan
Secara administratif, jam kerja mengikuti jadwal kantor. Namun, pelaksanaan di lapangan bergantung pada waktu yang disepakati dengan nasabah.
Pertemuan bisa dilakukan pagi hari sebelum aktivitas dimulai atau sore hari setelah nasabah selesai bekerja. Hal ini membuat jam kerja tidak selalu tetap.
Kondisi lapangan juga menuntut kesiapan menghadapi perjalanan jauh dan cuaca yang berubah-ubah.
Tahapan Seleksi untuk Menjadi AO
Proses rekrutmen dilakukan bertahap untuk menilai kesiapan calon pelamar.
