Pemadaman listrik massal yang terjadi di sejumlah wilayah Sumatera berdampak pada jaringan operator seluler. Telkomsel, XL Axiata, dan Indosat Ooredoo melaporkan gangguan layanan di area terdampak.
Gangguan ini disebabkan oleh terputusnya pasokan listrik ke menara Base Transceiver Station (BTS) milik para operator. Banyak BTS yang tidak memiliki cadangan daya atau baterai yang terbatas.
>>> Kenapa Tren Mini PC Kini Lebih Menarik Dibanding Laptop?
Dampak pada Pelanggan
Pelanggan Telkomsel di beberapa kota Sumatera mengeluhkan sinyal yang hilang atau melemah. Layanan telepon, SMS, dan data internet menjadi tidak stabil.
XL Axiata juga mengonfirmasi adanya penurunan kualitas jaringan di wilayah yang mengalami pemadaman. Pelanggan melaporkan kesulitan melakukan panggilan dan mengakses internet.
Indosat Ooredoo menyatakan bahwa tim teknis sedang berupaya memulihkan layanan. Mereka mengimbau pelanggan untuk bersabar dan menggunakan layanan alternatif jika memungkinkan.
Upaya Pemulihan
Ketiga operator telah mengerahkan genset dan baterai cadangan untuk menjaga operasional BTS. Namun, keterbatasan pasokan bahan bakar dan durasi pemadaman yang panjang menjadi kendala.
>>> China Luncurkan 'Payung Luar Angkasa' untuk Saingi Starlink
Telkomsel menyiagakan tim lapangan untuk memonitor kondisi BTS dan melakukan perbaikan jika diperlukan. XL Axiata juga melakukan hal serupa dengan memprioritaskan area dengan kepadatan pelanggan tinggi.
Indosat Ooredoo berkoordinasi dengan pihak PLN untuk mendapatkan informasi terkini mengenai jadwal pemulihan listrik. Mereka berharap jaringan dapat kembali normal setelah listrik pulih.
Pemadaman listrik massal ini dilaporkan terjadi sejak pagi hari dan meluas ke beberapa provinsi. Belum ada pernyataan resmi dari PLN mengenai penyebab dan estimasi waktu pemulihan.
Masyarakat diimbau untuk mengisi daya perangkat mereka saat listrik menyala dan menyimpan kontak darurat. Penggunaan layanan berbasis data sebaiknya dibatasi untuk keperluan mendesak.
>>> Robot Pemotong Rumput eufy C15 Resmi Rilis, Tanpa Kabel!
Para operator terus berupaya meminimalkan dampak gangguan. Mereka akan memberikan informasi lebih lanjut jika ada perkembangan signifikan.
