Apple secara resmi menghentikan penggunaan perangkat pembayaran internal bernama 'Isaac' di seluruh Apple Store.
Mulai beberapa minggu ke depan, semua transaksi akan diproses menggunakan iPhone 16 standar tanpa modifikasi atau aksesori tambahan.
Keputusan ini menjawab keluhan pelanggan yang sering mengalami kegagalan transaksi saat membayar dengan kartu kredit metal premium seperti American Express Platinum atau Chase Sapphire Reserve.
Sebelumnya, staf toko harus menggunakan perangkat tambahan yang ditempel di punggung iPhone.
Apa Itu 'Isaac'?
'Isaac' adalah julukan internal untuk iPhone yang dimodifikasi dengan pembaca kartu Bluetooth fisik.
Perangkat ini lahir karena antena NFC pada iPhone 14 dan generasi sebelumnya tidak mampu membaca kartu kredit berbahan logam secara konsisten.
Kartu metal memblokir sinyal radio frekuensi tinggi yang digunakan dalam teknologi contactless payment. Akibatnya, transaksi sering gagal meski kartu ditempelkan tepat di area pembaca.
Solusi Isaac bekerja, tetapi tidak elegan.
Pegawai harus membawa dua perangkat dalam satu genggaman: iPhone untuk antarmuka penjualan dan modul pembaca eksternal yang mudah lepas, rusak, atau kehabisan baterai.
iPhone 16 Jadi Penyelamat
Inti dari perubahan ini adalah peningkatan perangkat keras NFC di iPhone 16.
Menurut laporan Mark Gurman dari Bloomberg, chip dan antena pembayaran nirkabel generasi terbaru mampu menembus interferensi logam dengan jauh lebih baik.
Kartu seperti Amex Platinum atau Chase Sapphire Reserve kini bisa dibaca langsung dari casing iPhone tanpa alat tambahan.
Apple telah secara diam-diam mengurangi penggunaan Isaac di toko-toko yang sudah menerima iPhone 16 sebagai perangkat staf.
Setelah pasokan iPhone 16 mencukupi secara global, perusahaan mempercepat pensiun total Isaac di seluruh jaringan ritelnya. Perubahan ini menjadi penyempurnaan besar dalam pengalaman ritel Apple.
