Beberapa pemilik Galaxy S26 Ultra mengeluhkan munculnya bercak kemerahan di bagian tengah layar. Keluhan ini mulai bermunculan beberapa bulan setelah perangkat diluncurkan.
Samsung telah mengakui laporan tersebut dan menyatakan sedang melakukan penyelidikan internal. Perusahaan belum mengonfirmasi penyebab pasti masalah ini.
Menurut pengguna, bercak kemerahan biasanya muncul setelah dua hingga tiga bulan pemakaian, bukan sejak awal. Hal ini berbeda dengan variasi warna normal yang kadang terlihat pada layar AMOLED.
Spekulasi Terkait Fitur Privacy Display
Banyak spekulasi mengaitkan masalah ini dengan fitur Privacy Display pada Galaxy S26 Ultra. Fitur ini mempersempit sudut pandang layar untuk melindungi privasi pengguna.
Beberapa pihak menduga fitur tersebut dapat menyebabkan keausan atau perubahan warna yang tidak merata seiring waktu. Namun, Samsung belum mengonfirmasi hubungan antara Privacy Display dan bercak kemerahan.
Dalam pernyataannya, Samsung mengatakan: "Kami sedang memeriksa masalah ini secara internal untuk menentukan penyebabnya." Perusahaan juga belum mengaitkan masalah ini dengan desain panel atau batch produksi tertentu.
Jika masalah ini meluas, kemungkinan akan ada perbaikan perangkat lunak, penggantian panel, atau program servis khusus.
Pengguna yang mengalami gejala serupa disarankan mendokumentasikannya dengan foto atau video, mencoba menyesuaikan pengaturan layar, dan menghubungi dukungan Samsung.
