Apple meluncurkan iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max bulan ini dengan menjalankan iOS 27.
Perusahaan baru-baru ini merilis iOS 27.0.1 untuk memperbaiki bug yang menyebabkan ponsel restart saat autentikasi Face ID gagal.
Namun, menurut laporan yang semakin banyak, pembaruan itu tidak mengatasi masalah lain yang dialami pengguna iPhone terbaru.
Sejumlah pengguna melaporkan adanya suara crackling yang tidak biasa dari speaker.
Deskripsi suara bervariasi, mulai dari crackle, tik samar, hingga pop atau klik acak.
Masalah ini tampaknya terutama terjadi pada speaker earpiece, bukan speaker di bagian bawah.
Baik iPhone 18 Pro maupun iPhone 18 Pro Max terdampak.
Beberapa orang mengaku mendengar suara mengganggu itu terus-menerus, sementara yang lain hanya mendengarnya saat menggunakan aplikasi, menggulir situs web, menerima notifikasi, keyboard muncul, atau saat melakukan panggilan melalui jaringan seluler.
Pada iPhone yang terdampak, mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat diduga memicu suara tersebut, begitu pula dengan mengubah kecerahan layar dengan cepat.
Beberapa orang bahkan mengembalikan iPhone 18 Pro atau iPhone 18 Pro Max baru mereka, tetapi menerima unit kedua dengan masalah yang sama persis.
Masih belum jelas apakah ini masalah perangkat lunak yang mudah diperbaiki atau masalah perangkat keras yang lebih serius.
Jika masalahnya perangkat lunak, Apple diperkirakan akan merilis pembaruan iOS baru untuk memperbaikinya.
Jika masalahnya perangkat keras, penarikan produk mungkin diperlukan.
Sampai saat ini, Apple belum mengakui masalah tersebut.
