Biodata Tampang Nuriasih Kasir Jendela Bali Resto yang Diduga Lakukan Tindakan Tidak Menyenangkan ke Wisatawan Lokal: Umur, Agama dan Akun Instagram

Jendela bali-Instagram-

Biodata Tampang Nuriasih Kasir Jendela Bali Resto yang Diduga Lakukan Tindakan Tidak Menyenangkan ke Wisatawan Lokal: Umur, Agama dan Akun Instagram
Siapa Nuriasih? Kasir Jendela Bali Resto yang Diduga Lakukan Tindakan Tidak Menyenangkan ke Wisatawan Lokal saat Membayar Menggunakan Qris
Kasir Jendela Bali Resto Viral, Warganet Buru Akun IG dan TikTok Nuriasih

Nama Nuriasih , seorang kasir di Jendela Bali Resto yang berlokasi di kawasan wisata Garuda Wisnu Kencana (GWK), Bali , menjadi perbincangan panas di media sosial. Hal ini bermula dari sebuah unggahan pengunjung yang mengaku mendapat perlakuan tidak adil saat mencoba membayar makanan di restoran tersebut.

Kejadian ini terungkap melalui unggahan akun Instagram @mamaghan yang membagikan pengalaman buruknya saat berkunjung ke restoran tersebut bersama bayinya. Dalam narasi yang panjang, ia menjelaskan bahwa dirinya sempat tertahan selama lebih dari satu jam karena pihak kasir tidak percaya bahwa dirinya sudah melakukan pembayaran.

Kronologi Kejadian
Menurut keterangan pelanggan tersebut, ia telah menggunakan metode pembayaran QRIS dan menunjukkan bukti transaksi melalui aplikasi mobile banking serta email. Namun, Nuriasih , sang kasir, tetap tidak mau menerima alasan tersebut. Ia bahkan menuduh bahwa pelanggan hanya menekan tombol "kembali" pada aplikasi, tanpa benar-benar melakukan pembayaran.

Padahal, pelanggan menyebut bahwa dirinya sangat sabar sejak awal kunjungan. Meskipun tempat duduk yang diberikan berada di lorong pantry yang tidak nyaman, ia tetap memilih untuk bersikap toleran. Sayangnya, ketika terjadi masalah pembayaran, sikap profesional yang diharapkan dari pihak restoran justru tidak didapatkan.

Permintaan pelanggan untuk bertemu dengan manajer atau bagian keuangan ditolak oleh staf. Bahkan, pihak restoran tidak berusaha menghubungi call center bank untuk memverifikasi transaksi. Sebaliknya, mereka hanya menghubungi rekan sesama pegawai dan mengadukan bahwa pelanggan belum membayar.

Setelah lebih dari 60 menit tertahan, pelanggan akhirnya diperbolehkan pulang setelah petugas lain—yang bukan Nuriasih—meminta maaf atas insiden tersebut. Pihak restoran hanya mengambil foto KTP pelanggan dan menyalin resi pembayaran sebagai bukti.

Reaksi Warganet: Netizen Serbu Ulasan Negatif
Viralnya kejadian ini membuat akun TikTok dan Google Maps Jendela Bali Resto langsung diserbu ulasan negatif dan komentar sinis dari warganet. Banyak netizen yang merasa geram atas cara pihak restoran menangani situasi tersebut.