Sebuah video wawancara seorang pejabat Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) yang dilakukan dari dalam sebuah rumah makan atau kafe di Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT), mendadak menjadi perbincangan hangat di jagat maya. Rekaman yang memperlihatkan proses pemberian keterangan langsung kepada stasiun televisi nasional terkait perkembangan penanganan gempa di NTT ini memicu beragam persepsi di kalangan warganet.
Di tengah situasi tanggap darurat bencana, pilihan lokasi yang terkesan santai seolah mengundang tanya. Apakah ini bentuk ketidakseriusan, ataukah ada alasan mendesak di balik layar yang tidak terlihat oleh kamera? Penelusuran lebih mendalam mengungkap fakta teknis dan logistik yang melatarbelakangi keputusan tersebut, memberikan konteks utuh yang sempat luput dari sorotan awal.
Sorotan Media Sosial dan Persepsi Publik yang Muncul
Ketika video tersebut beredar luas di platform media sosial seperti Threads dan X (Twitter), reaksi publik terbelah. Sebagian warganet mempertanyakan etika dan profesionalisme melakukan siaran pers dari tempat yang identik dengan aktivitas santai, sementara proses evakuasi dan distribusi bantuan di lapangan masih berjalan intensif.
Namun, di balik gelombang komentar yang berkembang, muncul pula klarifikasi yang memberikan sudut pandang berbeda. Sosok yang terlihat dalam rekaman tersebut diketahui adalah Plt. Kepala Pusat Data, Informasi, dan Komunikasi Kebencanaan BNPB, Berton SP Panjaitan. Keberadaannya di Labuan Bajo bukan tanpa tujuan, melainkan bagian integral dari rantai komando penanganan bencana yang sedang berlangsung.
Kronologi dan Klarifikasi Sang Pejabat
Menanggapi viralnya video tersebut, Berton SP Panjaitan memberikan penjelasan rinci mengenai kronologi kejadian. Ia menegaskan bahwa wawancara tersebut dilaksanakan pada Kamis, 20 Agustus 2026, sekitar pukul 20.00 WIB. Waktu ini secara jelas berada di luar jam kerja formal, namun tetap dalam koridor tugas komunikasi publik yang tidak mengenal waktu, terutama saat status tanggap darurat berlaku.
"Kegiatan ini merupakan bagian dari kewajiban komunikasi publik untuk menyampaikan perkembangan terkini penanganan gempa NTT kepada masyarakat secara transparan dan akurat," ujar Berton. Ia menekankan bahwa informasi yang tepat waktu adalah kunci untuk mencegah hoaks dan menenangkan kekhawatiran publik di daerah terdampak.
Tantangan Teknis di Posko Utama Bandara Labuan Bajo
Lantas, mengapa harus di kafe? Jawaban atas pertanyaan ini terletak pada realitas lapangan yang penuh tantangan. Berton menjelaskan bahwa posko utama BNPB yang berlokasi di Bandara Labuan Bajo saat itu sedang berada dalam kondisi sangat padat. Aktivitas penerimaan, pencatatan, dan penyaluran bantuan logistik bagi korban bencana berlangsung tanpa henti, menciptakan suasana yang bising dan dinamis.
Kondisi posko yang ramai tersebut dinilai kurang ideal untuk melakukan siaran langsung (live report). Kualitas audio yang buruk akibat kebisingan latar belakang dapat menghambat penyampaian pesan penting kepada masyarakat. Selain itu, kestabilan jaringan internet menjadi pertimbangan krusial. Siaran langsung televisi membutuhkan koneksi data yang stabil dan berkecepatan tinggi untuk menghindari putus-putus atau delay yang dapat mengganggu alur berita.
Oleh karena itu, pencarian lokasi alternatif yang lebih tenang, hening, dan memiliki koneksi WiFi yang relatif stabil menjadi keputusan teknis yang paling masuk akal. Hal ini juga diamini oleh beberapa pengguna media sosial yang memahami betul dinamika peliputan di daerah bencana, di mana koneksi internet yang memadai adalah "nyawa" bagi kelancaran arus informasi.
Labuan Bajo: Gerbang Logistik Utama Flores Bagian Barat
Penting untuk memahami konteks geografis dan operasional dari keberadaan pejabat BNPB di wilayah ini. Labuan Bajo bukan sekadar destinasi wisata, melainkan titik operasi strategis dan gerbang utama untuk mendukung penerimaan serta distribusi logistik bencana menuju wilayah Flores bagian barat, termasuk daerah-daerah yang terdampak gempa.
Keberadaan Berton di Labuan Bajo, termasuk saat ia melakukan wawancara, menunjukkan bahwa ia berada di pusat koordinasi logistik. Melakukan wawancara di luar area fisik posko bandara untuk beberapa saat tidak serta-merta mengindikasikan bahwa yang bersangkutan meninggalkan tugas atau lalai dalam penanganan bencana. Justru, hal tersebut menunjukkan upaya maksimal untuk memastikan bahwa informasi yang sampai ke publik tetap berkualitas tinggi, meskipun harus beradaptasi dengan keterbatasan infrastruktur di lapangan.
Pentingnya Komunikasi Publik yang Stabil Saat Bencana
Kasus viral ini membuka diskusi yang lebih luas mengenai pentingnya infrastruktur komunikasi dalam manajemen bencana. Di era digital, kecepatan dan kejelasan informasi sama pentingnya dengan bantuan materiil. Masyarakat membutuhkan kepastian, dan media membutuhkan narasumber yang dapat diwawancarai dengan kualitas teknis yang baik.
Ketika posko bencana tidak mendukung syarat teknis penyiaran, fleksibilitas untuk mencari lokasi yang memenuhi standar live report adalah langkah profesional yang patut dipahami, bukan langsung dihakimi.
Viralnya video wawancara ini, pada akhirnya, menjadi pengingat bagi kita semua untuk tidak terjebak pada persepsi permukaan. Di balik tampilan visual yang mungkin terlihat kontras dengan suasana bencana, terdapat upaya keras, pertimbangan teknis, dan komitmen untuk menjaga transparansi informasi demi kepentingan publik yang lebih luas.***
