Apple akhirnya menanggapi laporan kerusakan layar dalam pada iPhone Duo. Sejumlah pengguna mengeluhkan retakan di sepanjang garis engsel tengah hanya beberapa hari setelah perangkat dipasarkan.
Isu ini menjadi perhatian serius bagi calon pembeli perangkat lipat perdana dari Apple tersebut.
Retak di Garis Lipatan dan Pixel Mati
Laporan awal ramai dibicarakan di forum diskusi daring. Pengguna membagikan foto perangkat yang memperlihatkan kerusakan pada struktur panel fleksibel.
Kerusakan mekanis pada komponen engsel disinyalir menjadi pemicu utama munculnya retakan tersebut.
Sejumlah pemilik iPhone Duo membagikan pengalaman mereka terkait kerusakan panel layar bagian dalam. Layar lipat mengalami retak tepat di garis lipatan engsel.
Kerusakan fisik tersebut umumnya disertai dengan munculnya garis horizontal berwarna cerah atau kelompok pixel yang membeku.
Beberapa pengguna mengungkapkan bahwa garis retakan muncul hanya dalam hitungan jam setelah unit dibuka dari kemasan. Bahkan, ada kasus di mana kerusakan terjadi ketika proses pengaturan awal berlangsung.
Meskipun jumlah unit yang terdampak diklaim relatif kecil, pola kerusakan yang konsisten di area engsel mengindikasikan adanya kendala teknis pada struktur mekanis engsel atau ketahanan panel OLED fleksibel yang digunakan.
Analisis iFixit dan Potensi Masalah Mekanis
Spesialis perbaikan perangkat elektronik iFixit langsung melakukan analisis pembongkaran untuk mencari akar masalah. Hasil pemeriksaan awal menunjukkan beberapa titik rawan pada mekanisme engsel iPhone Duo.
Salah satu komponen yang disorot adalah batang penyangga tengah. Komponen ini dirancang untuk menyangga panel layar saat terbuka dan menarik diri saat perangkat ditutup.
Jika batang penyangga ini gagal menarik diri dengan sempurna saat lipatan ditutup, tekanan mekanis berlebih akan langsung menghantam bagian belakang panel layar dalam.
Tekanan mendadak tersebut sangat berpotensi memicu retakan fisik pada lapisan panel.
Kendati demikian, tim iFixit menegaskan bahwa analisis mendalam masih terus dilakukan untuk memastikan apakah ada cacat manufaktur lain.
