Mitra driver Grab wajib memiliki saldo Dompet Kredit yang cukup sebelum bisa menerima orderan. Tanpa saldo minimum, tombol terima order tidak aktif dan driver tidak bisa mendapat penumpang.
Salah satu cara paling cepat dan andal untuk mengisi saldo adalah melalui rekening BCA.
Prosesnya bisa selesai kurang dari dua menit dan saldo langsung terupdate di aplikasi Grab Driver.
Kode Virtual Account BCA untuk Grab Driver
Kode Virtual Account BCA untuk top up Grab Driver adalah 39358, diikuti langsung nomor HP yang terdaftar di akun Grab.
Contoh: 3935808123456789, tanpa spasi atau tanda pemisah.
Kode ini berlaku di semua kanal BCA, baik BCA Mobile, ATM, maupun KlikBCA.
Pastikan nomor HP yang dimasukkan benar-benar sama dengan yang terdaftar di aplikasi Grab Driver agar saldo tidak nyasar.
Cara Top Up via BCA Mobile
Buka aplikasi BCA mobile dan login dengan kode akses m-BCA. Pilih menu m-Transfer, lalu pilih BCA Virtual Account.
Masukkan kode 39358 diikuti nomor HP terdaftar, isi nominal top up minimal Rp20.000, lalu masukkan PIN m-BCA.
Saldo akan langsung masuk ke Dompet Kredit.
Cara Top Up via ATM BCA
Datangi ATM BCA terdekat, masukkan kartu dan PIN. Pilih menu Transaksi Lainnya, lalu Transfer, kemudian Virtual Account.
Masukkan kode 39358 dan nomor HP terdaftar, isi nominal top up, lalu konfirmasi. Ambil struk sebagai bukti transaksi.
Cara Top Up via KlikBCA
Login ke situs klikbca. com dengan User ID dan PIN.
Pilih menu Transfer Dana, lalu Transfer ke BCA Virtual Account.
Masukkan kode 39358 dan nomor HP, isi nominal, lalu masukkan kode otentikasi dari KeyBCA. Proses memakan waktu 1-3 menit.
Biaya dan Batas Top Up
Minimal top up adalah Rp20.000 per transaksi dengan biaya admin Rp1.000. Batas maksimal mengikuti limit transfer harian rekening BCA, biasanya Rp25 juta hingga Rp50 juta.
Saldo minimal Dompet Kredit untuk GrabBike sekitar Rp10.000, sedangkan GrabCar sekitar Rp30.000. Disarankan mengisi saldo lebih dari batas minimum agar tidak kehabisan di tengah jam sibuk.
Tips Aman Top Up
Selalu cek ulang kode Virtual Account dan nomor HP sebelum konfirmasi. Jangan bagikan PIN m-BCA atau kode token kepada siapa pun.
Gunakan jaringan internet pribadi dan hindari WiFi publik saat transaksi. Simpan bukti transaksi sampai saldo benar-benar masuk.
Solusi Jika Top Up Gagal
Jika saldo belum masuk setelah 15 menit, cek kembali nomor HP yang dimasukkan. Refresh halaman Dompet Kredit di aplikasi Grab Driver.
Hubungi Halo BCA di 1500888 jika dana sudah terpotong tapi belum masuk. Laporkan ke Help Center Grab jika saldo tetap tidak update.