PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya membuka PLN Corner dalam Festival Musik Lapanada 2026 di Kartika Expo Center, Balai Kartini, Jakarta Selatan.
Kehadiran ini menjadi ruang konsultasi dan edukasi layanan kelistrikan bagi masyarakat.
Pengunjung festival dapat memperoleh informasi langsung mengenai berbagai layanan PLN. Mulai dari PLN Mobile, pasang baru, tambah daya, hingga Promo “Merdeka Daya”.
PLN juga memperkenalkan Renewable Energy Certificate (REC) sebagai opsi bagi pelanggan yang ingin menggunakan energi terbarukan. Selain itu, ada ICONNET dari PLN Icon Plus sebagai layanan konektivitas.
Interaksi Langsung dengan Pelanggan
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch.
Andy Adchaminoerdin, menyatakan bahwa kehadiran PLN Corner di tengah kegiatan masyarakat menjadi peluang untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Sekaligus memperkenalkan layanan yang dapat dimanfaatkan sesuai kebutuhan.
“Kami ingin pelanggan semakin mudah mendapatkan informasi dan memahami berbagai layanan yang tersedia.
Melalui PLN Corner, kami hadir lebih dekat untuk memberikan informasi dan konsultasi secara langsung,” kata Andy.
Andy menambahkan, interaksi langsung juga menjadi sarana untuk memperkenalkan pilihan penggunaan energi terbarukan melalui REC.
“Interaksi langsung seperti ini penting bagi kami untuk mendengar kebutuhan pelanggan sekaligus memberikan informasi yang lebih mudah dipahami,” ujarnya.
Manager PLN UP3 Menteng, Robin Septavyn, mengatakan PLN Corner menjadi sarana komunikasi dua arah dengan pelanggan. Kegiatan ini mempertemukan PLN dengan masyarakat dalam suasana santai.
“PLN Corner menjadi ruang bagi kami untuk berdialog langsung dengan pelanggan. Pengunjung dapat berkonsultasi mengenai kebutuhan kelistrikan sekaligus mengenal berbagai layanan yang tersedia,” ucap Robin.
Selain konsultasi langsung, PLN juga mendorong pemanfaatan layanan digital melalui PLN Mobile.
Berbagai kebutuhan seperti pembelian token, pembayaran tagihan, pengajuan layanan, hingga pelaporan gangguan dapat dilakukan melalui aplikasi tersebut.
