Chief AI Officer Meta, Alexandr Wang, melancarkan promosi agresif untuk asisten kecerdasan buatan terbaru mereka, Muse, melalui lebih dari 350 unggahan di platform X dalam tiga pekan terakhir.
Pria berusia 29 tahun itu mengunggah berbagai konten, mulai dari meme, pengumuman integrasi, hingga sindiran kepada platform pesaing.
Menariknya, seluruh unggahan tersebut ia eksekusi secara pribadi tanpa bantuan tim media sosial korporat.
Strategi Unik dengan Maskot Kukang
Kampanye ini memanfaatkan karakter kukang tersenyum sebagai maskot utama Muse.
Maskot tersebut sering muncul dalam format editan budaya pop dan meme untuk menarik perhatian generasi muda.
Muse sendiri diluncurkan pada 8 September sebagai asisten AI otonom yang dapat menyelesaikan pekerjaan harian, seperti membeli tiket pesawat, reservasi restoran, belanja daring, mengisi formulir, dan membuat draf pos el.
Aplikasi ini terhubung langsung dengan platform besar seperti Spotify, Instagram, dan OpenTable.
Berkat strategi tersebut, Muse berhasil merangsek ke peringkat teratas tangga aplikasi gratis paling banyak diunduh di App Store AS, menggeser dominasi ChatGPT.
Wang merespons lonjakan popularitas ini dengan menambah intensitas unggahan hingga menembus angka 350 postingan pada 27 September.
Materi yang diunggah mencakup testimoni pengguna serta integrasi baru bersama Shopify, PayPal, Expedia, dan Instacart.
Dalam salah satu unggahannya, Wang menyindir agen AI pesaing bernama Instinct dengan tulisan, "Muse benar-benar menghancurkan Insect (serangga)."
Data pengguna aktif harian yang diunggah Wang juga menunjukkan indikasi bahwa penetrasi Muse telah melampaui ChatGPT di wilayah AS dan Kanada.
Sosok di Balik Muse
Pakar merek menilai pendekatan pemasaran ini sangat mencolok karena berani keluar dari pakem gaya komunikasi perusahaan konvensional demi menyasar budaya meme internet.
Strategi ini dianggap efektif membangun kesadaran merek secara cepat di tengah persaingan teknologi yang ketat.
Sebelum memimpin divisi AI di Meta, Wang dikenal sebagai pendiri perusahaan data Scale AI pada 2016 saat masih berumur 19 tahun.
Keberhasilan Scale AI membawanya meraih predikat miliarder mandiri termuda di dunia pada usia 28 tahun.
Meta kemudian menanamkan investasi di Scale AI sekaligus merekrut Wang untuk mengawal pengembangan teknologi kecerdasan buatan perusahaan.
Forbes menaksir kekayaan bersih Wang saat ini mencapai sekitar USD 3,2 miliar.
