Gangguan besar pada sistem penerbangan Amerika Serikat yang berlangsung hampir lima jam diduga bersumber dari satu router yang dipasang kontraktor pemerintah, L3Harris.
Sejak Jumat, insiden itu telah mengacaukan lebih dari 20.000 penerbangan, menurut keterangan pejabat pemerintah pada Sabtu.
Peristiwa ini menjadi contoh terbaru rapuhnya sistem telekomunikasi lalu lintas udara AS yang sudah berusia tua.
Dugaan Kesalahan Pemasangan Router
Menteri Transportasi Sean Duffy menyatakan L3Harris tengah melakukan pemeliharaan rutin untuk memindahkan jalur telekomunikasi dari kabel tembaga lama ke serat optik di sedikitnya satu lokasi terpencil.
Menurut pejabat yang dikutip Reuters, masalah mungkin terjadi pada router yang dipasang di Arkansas dan Texas.
"Kami sedang berupaya menentukan apakah ada ketidakkompetenan, yakni kesalahan pengguna atau pemasang dari L3Harris, ataukah mereka memasang router yang rusak," kata Duffy.
Duffy menegaskan pihaknya belum menetapkan sumber pasti dari gangguan tersebut.
L3Harris menyatakan menanggapi serius persoalan ini dan sedang membantu FAA menyelidiki kondisi yang memicu penghentian penerbangan pada 13 November.
Perusahaan mengklaim telah menyelesaikan lebih dari 70 persen konversi komunikasi wilayah udara dari kabel tembaga ke sistem serat optik.
FAA sendiri mengeluarkan sekitar 1 miliar dolar AS per tahun untuk merawat sistem kabel tembaga lama.
"Kami perlu L3Harris atau siapa pun yang menyediakan router itu kepada kami untuk bekerja lebih baik," ujar Duffy.
Beban Berlebih pada Pusat Komunikasi
Masalah bermula ketika komunikasi di 17 dari 22 pusat en route FAA kelebihan beban.
Kondisi itu membuat FAA mengeluarkan penghentian penerbangan nasional karena tidak dapat mengidentifikasi akar masalahnya.
Duffy menjelaskan router baru membanjiri router lain dengan lebih dari 1.000 upaya koneksi setiap empat hingga lima detik.
Lonjakan itu memicu gangguan komunikasi dengan pesawat dan radar di fasilitas FAA.
FAA menyebut komunikasi tidak mati total, tetapi data di pusat-pusat tersebut menjadi tidak stabil.
Router yang sedang diganti berusia sekitar 25 tahun dan seharusnya sudah diganti pada 2006.
Insiden serupa pernah terjadi pada 2023, ketika penghentian penerbangan nasional selama 90 menit mengganggu 11.000 penerbangan akibat kontraktor pemerintah tanpa sengaja menghapus berkas.
Gangguan Jumat terjadi saat lonjakan penumpang akhir pekan mulai berlangsung.
Duffy menyebut pihaknya akan mengevaluasi ulang waktu pekerjaan di fasilitas lebih kecil agar gangguan serupa tidak terulang.
Kongres telah memberikan 12,5 miliar dolar AS untuk memperbarui sistem lalu lintas udara dan telekomunikasi, dan Duffy meminta tambahan 50 miliar dolar AS.
FAA juga berencana mengganti disket usang di lebih dari 400 fasilitas pada akhir 2028.
