Oppo Find X9 Ultra, ponsel flagship terbaru dari Oppo, dilaporkan mengalami kendala tak terduga pada sektor kamera hanya beberapa minggu setelah peluncurannya.
Beberapa pengguna melaporkan bahwa objek berwarna putih dalam rekaman video terkadang tampak memiliki semburat warna pink atau magenta.
Masalah ini dilaporkan lebih sering terjadi ketika pengguna menggunakan mode kamera tertentu.
Isu ini mulai menarik perhatian publik di platform media sosial Tiongkok selama libur Hari Buruh.
Keluhan ini muncul di berbagai forum online dan grup pengguna, menunjukkan bahwa masalah ini tidak hanya dialami oleh segelintir orang.
Para pengguna membagikan contoh video yang memperlihatkan perbedaan warna yang mencolok tersebut.
Mereka berharap Oppo segera memberikan tanggapan dan solusi atas permasalahan kamera ini.
Hingga kini, belum ada pernyataan resmi dari pihak Oppo mengenai penyebab pasti munculnya tint pink pada video di Find X9 Ultra.
Pihak Oppo diharapkan segera melakukan investigasi mendalam untuk mengidentifikasi akar masalahnya.
Solusi perangkat lunak melalui pembaruan sistem operasi kemungkinan menjadi langkah awal yang dapat ditempuh Oppo.
Pengguna berharap pembaruan tersebut dapat segera dirilis untuk mengatasi gangguan visual ini.
Masalah kamera pada perangkat flagship memang seringkali menjadi sorotan utama, mengingat ekspektasi tinggi yang disematkan pada ponsel kelas atas.
Kualitas kamera merupakan salah satu faktor penentu dalam keputusan pembelian smartphone bagi banyak konsumen.
Oleh karena itu, penanganan cepat dari Oppo sangat dinantikan oleh para pemilik Find X9 Ultra.
Perusahaan diharapkan dapat mempertahankan reputasi mereka dalam hal kualitas produk, terutama pada lini Find Series yang dikenal inovatif.