Sebanyak 200 petugas frontliner Astra Tol Cipali mengikuti pelatihan keselamatan kendaraan listrik (EV) sebagai langkah memperkuat kesiapan menghadapi semakin banyaknya kendaraan listrik yang melintas di jalan tol.
Pelatihan bertajuk Technical & Operational Training: Electric Vehicle Safety & Field Response ini digelar di Kantor Operasional Astra Tol Cipali, Subang, pada Kamis, 12 November 2026. Kegiatan ini diselenggarakan oleh Astra Infra bersama Astra Infra Solutions, dengan pemateri dari tim teknis Auto2000.
Dari 200 peserta, sebanyak 80 orang mengikuti pelatihan secara luring, sementara 120 peserta lainnya bergabung secara daring. Peserta tidak hanya berasal dari Astra Tol Cipali, tetapi juga mencakup frontliner Astra Tol Jombang-Mojokerto.
Materi: dari Jenis EV hingga Thermal Runaway
Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang kendaraan elektrifikasi. Materi yang disampaikan meliputi jenis-jenis kendaraan elektrifikasi, yakni BEV (battery electric vehicle), HEV (hybrid electric vehicle), dan PHEV (plug-in hybrid electric vehicle), beserta komponen utama dan sistem kelistrikannya.
Peserta juga dibekali pengetahuan mengenai potensi bahaya pada kendaraan listrik, termasuk risiko tegangan tinggi, kerusakan baterai, thermal runaway, serta masalah pengisian daya di SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum). Thermal runaway merupakan kondisi ketika baterai mengalami panas berlebih yang dapat memicu kebakaran, sehingga penanganannya memerlukan prosedur khusus.
Selain teori, pelatihan ini juga mencakup praktik dan studi kasus mengenai penanganan awal kendaraan listrik yang bermasalah, prosedur eskalasi, hingga evakuasi dan penderekan yang harus dilakukan sesuai panduan pabrikan.
Tujuan: Layanan Responsif dan Aman
Tujuan utama pelatihan ini adalah agar para petugas frontliner mampu mengidentifikasi bahaya pada kendaraan listrik dengan lebih baik dan melakukan penanganan awal yang tepat. Dengan bekal tersebut, layanan kepada pengguna jalan diharapkan semakin responsif, tanpa mengabaikan keselamatan pengguna jalan maupun petugas di lapangan.
Kesiapan ini menjadi penting mengingat jumlah kendaraan listrik di Indonesia terus bertambah, termasuk yang melintas di ruas Tol Cipali yang merupakan bagian dari Tol Trans Jawa.
Frontliner sebagai Garda Terdepan
Petugas frontliner adalah pihak pertama yang tiba di lokasi ketika terjadi insiden di jalan tol. Karena itu, mereka harus bisa membedakan jenis kendaraan elektrifikasi yang ditangani sebelum mengambil tindakan, sebab prosedur penanganan BEV, HEV, dan PHEV dapat berbeda satu sama lain. Kehadiran peserta dari Astra Tol Jombang-Mojokerto menunjukkan bahwa pembekalan ini tidak hanya ditujukan bagi satu ruas tol, melainkan menjadi bagian dari kesiapan yang lebih luas di jaringan tol yang dikelola Astra Infra.
Layanan Bantuan Jalan 24 Jam
Sebagai informasi, Astra Tol Cipali menyediakan layanan bantuan jalan di ruas KM 72 hingga KM 188. Layanan ini beroperasi 24 jam dan dapat dihubungi melalui Call Center (0260) 7600 600 atau 0811-2347-600.
Layanan bantuan jalan tersebut diberikan secara gratis sampai gerbang tol terdekat. Dengan pelatihan keselamatan EV ini, para petugas frontliner kini diharapkan lebih siap memberikan pertolongan pertama yang aman, baik bagi pengendara kendaraan konvensional maupun kendaraan listrik.
