T-Mobile kembali membuat pelanggannya kecewa.
Setelah mengumumkan penghentian sejumlah paket lama dan memindahkan pelanggan ke paket baru yang lebih mahal, operator seluler AS itu kini juga memensiunkan program KickBack.
>>> Diskon Samsung Galaxy A37 di Amazon, Harga Turun Hingga 31%
Program KickBack memberikan kredit sebesar $10 per jalur bagi pelanggan yang menggunakan data 2GB atau kurang dalam satu siklus penagihan.
Kredit ini berlaku untuk setiap jalur dalam satu paket, sehingga penghematan bisa cukup besar.
>>> Xiaomi Luncurkan Kipas Genggam Mijia dengan Warna Hijau Baru
Beberapa pengguna Reddit melaporkan bahwa mereka menerima notifikasi dari T-Mobile mengenai penghentian program tersebut. KickBack akan resmi berakhir pada 13 Juli 2026.
Sejumlah pelanggan mengaku kehilangan penghematan bulanan yang signifikan. Ada yang melaporkan sebelumnya mendapat kredit $70 hingga $90 per bulan dari program ini.
>>> Honor X80 Pro Max Muncul di Geekbench, Ungkap Performa Snapdragon 6 Gen 5
Belum diketahui berapa banyak pelanggan yang akan beralih ke operator lain setelah kebijakan ini. T-Mobile sendiri belum memberikan pernyataan resmi mengenai dampak penghentian KickBack terhadap retensi pelanggan.
