Pengguna ponsel Android lama mulai menghadapi kendala saat membuka WhatsApp pada September 2026.
Aplikasi meminta pembaruan, tetapi proses update di Google Play Store gagal atau berhenti pada status "menunggu".
Masalah ini tidak selalu berasal dari Google Play Store. Ada perubahan penting pada persyaratan sistem operasi WhatsApp yang perlu dipahami pengguna perangkat lawas.
WhatsApp resmi menyatakan bahwa mulai 8 September 2026, aplikasi hanya mendukung perangkat Android 6 ke atas. Sebelumnya, WhatsApp masih kompatibel dengan Android 5.0.
Dengan demikian, perangkat yang masih menjalankan Android 5.0, 5.1, atau 5.1.1 sudah berada di luar batas dukungan resmi.
Penyebab WhatsApp Kadaluarsa dan Tidak Bisa Diupdate
Perubahan batas dukungan tersebut menjadi hal pertama yang perlu dicek ketika WhatsApp menampilkan keterangan kadaluarsa.
WhatsApp menjelaskan bahwa dukungan terhadap sistem operasi lama dihentikan secara berkala untuk mengikuti perkembangan teknologi dan keamanan.
Perangkat yang sudah berusia cukup lama juga mungkin tidak lagi menerima pembaruan keamanan atau tidak memiliki fungsi teknis yang dibutuhkan aplikasi versi terbaru.
Sebelum dukungan dihentikan, pengguna biasanya mendapat pemberitahuan dan beberapa kali pengingat untuk memperbarui sistem operasi.
Karena itu, jangan langsung menyimpulkan bahwa aplikasi rusak ketika WhatsApp tiba-tiba tidak dapat diperbarui.
Langkah pertama adalah mengecek versi Android melalui Pengaturan > Tentang Ponsel/Informasi Perangkat > Versi Android.
Jika masih menggunakan Android 5.1.1 atau lebih lama, penyebabnya kemungkinan besar adalah batas kompatibilitas, bukan sekadar gangguan Play Store.
