Ia mengungkapkan keberadaan Agen Laku Pandai menjadi salah satu bagian dari upaya mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat.
Dengan semakin luasnya akses, masyarakat dapat lebih mudah mengenal dan memanfaatkan layanan keuangan formal di lingkungan yang dekat dengan aktivitas mereka.
Irwan menambahkan inovasi ini menunjukkan bagaimana layanan perbankan dapat dikembangkan mengikuti pola aktivitas masyarakat yang terus berubah.
Perubahan perilaku transaksi tersebut membutuhkan layanan yang semakin practical, relevan, dan mudah digunakan.
Pengembangan infrastruktur perbankan oleh bank bjb terus mengombinasikan pilar teknologi, perluasan jangkauan, edukasi berkelanjutan, serta kolaborasi lintas sektor.
Langkah terpadu ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pengalaman nasabah secara menyeluruh.
Irwan menutup dengan menyatakan penghargaan Kategori Inovasi Pengembangan Ekonomi dan UMKM melalui Program Kolaborasi Agen Laku Pandai menjadi motivasi bahwa inovasi memiliki makna ketika mampu memberikan manfaat.
bank bjb akan terus berupaya menjadi bagian dari penguatan inklusi keuangan dan pertumbuhan ekonomi masyarakat.
Ajang Radar Banten Awards 2026 digelar di Graha Pena Ballroom, Kota Serang, Banten, pada Rabu (23/9).
Perhelatan ini menjadi bentuk penghormatan bagi dunia usaha yang konsisten berinovasi serta memberikan kontribusi nyata bagi sosial dan lingkungan.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Irwan Riswandi.
Trofi diserahkan oleh Wakil Gubernur Banten, Achmad Dimyati Natakusumah, yang didampingi Direktur Utama Radar Banten, Mashudi.
Penyerahan itu disaksikan CEO Regional IV bank bjb, Rahadian A. Hamdani, dan Pemimpin bank bjb KCK Banten, Farida Siregar.