Detikcourse menghadirkan kelas bertajuk Kenali Risiko Bisnis Lewat Data Science dan Python untuk membantu pelaku usaha memprediksi risiko customer churn secara dini.
Pelatihan ini dirancang agar keputusan retensi bisnis bertumpu pada basis data yang teruji, bukan sekadar perkiraan.
Materi dan Praktik Data Science
Peserta akan mempelajari peran Data Science dalam pengambilan keputusan bisnis, mulai dari eksplorasi data hingga penentuan target dan fitur.
Materi mencakup praktik pembuatan model Decision Tree dan Random Forest Classification menggunakan Python dan Google Colab.
Evaluasi model dilakukan dengan Confusion Matrix, Accuracy, Precision, Recall, hingga F1-Score.
Hasil analisis tersebut kemudian diterjemahkan menjadi wawasan bisnis untuk merumuskan strategi retensi pelanggan yang akurat.
Jadwal dan Fasilitas Peserta
Pelatihan diselenggarakan secara daring melalui platform Zoom pada 13 Oktober 2026, pukul 19.00 hingga 21.00 WIB.
Program ini terbuka untuk data analyst, marketer, pelaku usaha, hingga mahasiswa tanpa mewajibkan latar belakang IT.
Peserta akan memperoleh e-sertifikat, rekaman kelas, panduan karier, serta peluang publikasi artikel di detikcom.
Melalui pendekatan Predictive Analytics, peserta diajak menganalisis data pelanggan untuk mengenali pola perilaku sebelum terjadi penurunan penjualan.
Dengan begitu, upaya mempertahankan pelanggan dapat dilakukan lebih awal dan terarah.
Kelas ini menjadi langkah praktis bagi pelaku usaha yang ingin menjadikan data sebagai dasar strategi retensi.
