Lift di Thamrin Nine Error di Lantai 99, Gedung Tertinggi di Jakarta Disorot Publik

Lift-Instagram-
Lift di Thamrin Nine Error di Lantai 99, Gedung Tertinggi di Jakarta Disorot Publik
Viral di media sosial sebuah video yang menunjukkan lift di Thamrin Nine mengalami gangguan atau error saat berada di lantai 99. Gedung pencakar langit setinggi 99 lantai yang baru saja dibuka untuk umum ini sontak menjadi sorotan publik, terutama setelah pengunjung mengeluhkan kondisi fasilitas yang dinilai belum siap sepenuhnya meski rencana grand opening sudah di depan mata.
Video tersebut diunggah oleh akun TikTok Ryan Goutama pada 7 Juni 2025. Dalam unggahan itu, Ryan menceritakan pengalamannya saat hendak menggunakan lift menuju lantai atas gedung yang disebut-sebut sebagai bangunan tertinggi di Ibu Kota tersebut. Sayangnya, lift tiba-tiba error dan tidak bisa melanjutkan perjalanan ke lantai yang dituju.
"Ni Gedung baru jadi, besok katanya mau grand opening tapi maintenance-nya gini," tulis Ryan dalam caption videonya, yang langsung memicu respons negatif dari warganet.
Bukan Kejadian Pertama
Ryan juga menjelaskan bahwa insiden seperti ini bukan kali pertama terjadi di gedung megah yang terletak di kawasan Thamrin, Jakarta Pusat tersebut. Menurut pengakuannya, petugas keamanan (security) di lokasi bahkan menyadari jika lift tersebut sebelumnya pernah mengalami masalah serupa.
Namun ironisnya, meskipun sudah diberi tahu adanya potensi gangguan, pihak security tetap mempersilakan Ryan dan rombongannya untuk menggunakan lift tersebut. “Sebelumnya lift ini pernah stuck kaya gini kata security-nya... dan kita MASIH DISURUH NAIK LIFT INI,” ujar Ryan dalam narasi video yang membuat banyak netizen geram.
Netizen Geram dan Banjiri Akun Instagram Resmi Thamrin Nine
Tidak butuh waktu lama bagi video tersebut untuk menjadi viral. Tak hanya mendapat ratusan ribu views, video ini juga memancing komentar pedas dari warganet di kolom komentar dan platform lainnya, termasuk akun Instagram resmi Up at Thamrin Nine.
“Gmn dgn mslah lift yg kmrn ??? ????,” tulis salah satu akun dengan komentar yang langsung mendapat banyak likes. Ada juga yang lebih blak-blakan: “Lift mati,” ketik netizen lain singkat namun cukup menyiratkan kekecewaan terhadap manajemen gedung.
Manajemen Belum Beri Tanggapan Resmi
Hingga artikel ini ditayangkan, pihak manajemen Thamrin Nine belum memberikan tanggapan resmi terkait insiden errornya lift tersebut. Padahal, sebagai gedung tertinggi di Jakarta dan destinasi wisata urban serta bisnis yang sedang naik daun, ekspektasi akan kualitas layanan tentu sangat tinggi.
Belum ada pernyataan pers, klarifikasi di media sosial, atau konfirmasi dari tim operasional Thamrin Nine. Hal ini semakin membuat publik bertanya-tanya apakah gedung ini benar-benar siap secara infrastruktur dan operasional untuk menerima kunjungan publik secara besar-besaran.
Antusiasme Tinggi, Fasilitas Masih Jadi Pertanyaan
Meski demikian, antusiasme masyarakat terhadap Thamrin Nine memang tak bisa dipungkiri. Sebagai gedung tertinggi di Indonesia dengan view spektakuler menghadap Bundaran Hotel Indonesia dan Monumen Nasional (Monas), Thamrin Nine menjadi tempat yang dinanti-nanti oleh banyak kalangan.
Dengan hadirnya observatory deck di lantai 99, banyak pengunjung yang ingin menikmati panorama Jakarta dari ketinggian. Namun, kejadian error lift seperti ini jelas menjadi catatan penting yang harus segera diperbaiki agar tidak merusak reputasi gedung yang diharapkan menjadi ikon baru ibu kota.
Pentingnya Keandalan Sistem Transportasi Vertikal
Fasilitas lift di gedung tinggi seperti Thamrin Nine bukan sekadar alat transportasi biasa. Lift adalah urat nadi mobilitas pengunjung dan karyawan. Jika sistem transportasi vertikal ini bermasalah, maka akan berimbas langsung pada keselamatan, kenyamanan, dan citra gedung itu sendiri.