Korea Airports Corp. (KAC) berjanji memberikan panduan yang lebih jelas bagi penumpang terkait prosedur verifikasi identitas di bandara.
Hal ini menyusul kontroversi yang dipicu oleh video anggota IVE, Jang Wonyoung, saat pemeriksaan identitas di Bandara Gimpo.
>>> Ruben Onsu Lelah Tak Kunjung Bertemu Anak, Siapkan Gugatan Hak Asuh
Video yang beredar pada 30 Mei lalu menunjukkan Wonyoung menurunkan masker sebentar saat proses verifikasi sebelum terbang ke Shanghai.
Beberapa warganet mempertanyakan apakah ia mendapat perlakuan khusus, sementara yang lain menilai petugas hanya mengikuti prosedur standar.
Penjelasan KAC
KAC mengeluarkan pernyataan pada Selasa (17/6) sebagai tanggapan atas keluhan publik yang meminta transparansi lebih besar tentang standar pemeriksaan identitas di terminal internasional Bandara Gimpo.
KAC menegaskan bahwa verifikasi identitas di Gimpo dan 13 bandara lain mengikuti pedoman keamanan penerbangan yang sama dengan Bandara Incheon.
Menurut KAC, penumpang biasanya diminta secara lisan untuk melepas barang yang menutupi wajah, seperti topi, masker, dan kacamata hitam, selama proses verifikasi.
>>> Kim Woo-bin Dukung Shin Min-a di Premiere Film 'The Eyes'
Jika petugas kesulitan mencocokkan penampilan penumpang dengan foto di dokumen identitas, mereka dapat meminta barang-barang tersebut dilepas sepenuhnya.
Namun, KAC juga menjelaskan bahwa melepas penutup wajah tidak selalu menjadi keharusan mutlak.
"Jika petugas bandara menilai penumpang cocok dengan foto identitas, orang tersebut dapat diizinkan melanjutkan," kata seorang pejabat KAC kepada Xportsnews.
"Barang yang menutupi wajah tidak harus dilepas dalam setiap kasus. Permintaan tambahan dapat dibuat tergantung penilaian petugas di lokasi."
Pejabat tersebut menambahkan bahwa tidak ada perlakuan khusus bagi selebritas dan metode verifikasi dapat bervariasi tergantung situasi serta penilaian masing-masing petugas.
>>> BTS Tambah Konser di Jakarta, War Tiket 19 Juni
Dalam kasus Wonyoung, beberapa pengamat mencatat bahwa sebagai salah satu selebritas paling dikenal di Korea Selatan, konfirmasi identitasnya mungkin lebih mudah dilakukan dibandingkan penumpang biasa.