Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui Dinas Perhubungan (Dishub) akan meluncurkan Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813 secara resmi pada Minggu, 9 Agustus 2026.
Peluncuran dilakukan di kawasan Bundaran HI, Jakarta Pusat, bertepatan dengan kegiatan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day.
>>> Hiroshima Peringati 81 Tahun Bom Atom AS, Wali Kota Kecam Perang dan Nuklir
Mengusung tema "Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta", layanan ini menjadi langkah baru Pemprov DKI Jakarta dalam menghadirkan layanan transportasi yang lebih cepat, responsif, dan mudah diakses.
Acara peluncuran dijadwalkan diresmikan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung.
Turut hadir Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno serta Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta Uus Kuswanto.
Untuk memeriahkan acara, grup musik D'MASIV juga dijadwalkan tampil menghibur masyarakat.
Call Center 1500813 Beroperasi 24 Jam
Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Budi Awaluddin, mengatakan kehadiran Call Center 1500813 merupakan bentuk komitmen Dishub dalam meningkatkan kualitas pelayanan transportasi kepada masyarakat.
Layanan ini dirancang sebagai pusat layanan terpadu yang responsif, terintegrasi, cepat, dan humanis.
>>> Pola Konsumsi Whey Protein Semakin Populer, Ini Kata Ahli Gizi
"Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi.
Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta," kata Budi.
Call Center Dishub DKI Jakarta 1500813 akan beroperasi selama 24 jam setiap hari atau 7 hari dalam seminggu.
Dengan demikian, masyarakat dapat mengakses layanan kapan saja saat dibutuhkan.
Layanan yang Bisa Diakses Warga Jakarta
Melalui nomor 1500813, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan transportasi yang disediakan Dinas Perhubungan DKI Jakarta.
Layanan tersebut meliputi pelayanan derek kendaraan, pelayanan pemanduan kondisi darurat (emergency), dan pelayanan pemanduan jenazah.
>>> Drone Berisi Bahan Peledak Ditemukan di Bandara Leipzig/Halle Jerman
Selain itu, warga juga bisa menyampaikan pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas, melaporkan kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang yang mengganggu arus lalu lintas, serta kebakaran atau kejadian lain yang berdampak terhadap kelancaran lalu lintas.
