Meskipun sangat puas dengan budaya dan kuliner Korea, mereka merasa Korea kekurangan layanan privat dan program VIP setara destinasi mewah terkemuka di luar negeri.
Dalam kasus lain, seorang pelancong meminta kunjungan eksklusif di luar jam buka ke N Seoul Tower, tetapi pengaturan itu tidak bisa dilakukan karena peraturan yang ada.
Wisatawan bernilai tinggi ini dapat menghasilkan pendapatan pariwisata yang besar dari satu kunjungan.
Destinasi utama di luar negeri secara aktif memburu mereka dengan menawarkan akses privat ke situs warisan budaya dan layanan konsier pribadi.
Korea juga perlu menafsirkan ulang aset budaya dan kulinernya sebagai pengalaman premium, sekaligus memperkuat infrastruktur pariwisata yang mendukungnya.
Banyak destinasi terkenal di dunia saat ini menderita overtourism. Jumlah pengunjung meningkat, tetapi kualitas hidup warga menurun dan kerusakan aset wisata semakin parah.
Sudah saatnya mempertimbangkan tidak hanya berapa banyak orang yang mengunjungi Korea, tetapi juga seberapa besar nilai yang diciptakan pariwisata dan seberapa berarti kontribusinya bagi komunitas lokal.
Pertanyaan yang diajukan pelancong itu satu dekade lalu masih relevan hingga kini: Apa pengalaman terbaik yang hanya bisa ditawarkan Korea?
>>> Seoul Luncurkan Peta 422 Tempat Bermain Air untuk Atasi Panas Musim Panas
Peluang pertumbuhan berikutnya bagi pariwisata Korea mungkin bukan terletak pada menciptakan destinasi baru, melainkan menata ulang aset yang sudah dimiliki menjadi pengalaman yang benar-benar luar biasa.
